(資料圖片)

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)6月12日訊 上周(2023年6月5日至6月11日)，中國網(wǎng)旗下啄木鳥投訴平臺龔收到有效投訴255則，投訴共涉及網(wǎng)絡(luò)借貸、培訓(xùn)教育、社交媒體、購物平臺、汽車銷售、物流運(yùn)輸及網(wǎng)絡(luò)游戲等多個(gè)行業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上周啄木鳥投訴平臺所接到的投訴依然以網(wǎng)絡(luò)借貸及教育培訓(xùn)為主：網(wǎng)絡(luò)借貸投訴主要以暗藏收費(fèi)項(xiàng)目、暴力催收及頻繁騷擾為主；培訓(xùn)教育平臺投訴以平臺倒閉跑路、虛假宣傳、退款難以及教育平臺誘導(dǎo)借貸等問題為主。

上周，多位投訴人稱“莉佳匯APP”存在虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等問題。有投訴人稱該APP利用中獎(jiǎng)和積分兌換等方式誘導(dǎo)消費(fèi)，但充值后無法使用平臺消費(fèi)券，更聯(lián)系不上客服。

侯女士在投訴中稱：本人去年在幼兒園附近，兩個(gè)人騎著小電車看見我，說抽獎(jiǎng)送禮。我抽中了一個(gè)平板，然后跟著他們?nèi)サ昀?。他們說消費(fèi)6980就可以拿到平板，也可以在app里買東西，然后app就過期了，啥都用不到。

楊先生在投訴中稱：3月8號在廣州市花都區(qū)華悅酒店附近，被兩個(gè)男的請求幫忙推廣APP，完成之后說是有抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)之后中了平板，然后他們帶我回門店辦理平板兌換。 到門店之后他們拿出平板，并不是第一次激活的平板，然后跟我說兌換平板需要在他們的莉佳匯商城在10年內(nèi)消費(fèi)4900元，為了確保會(huì)在他們平臺消費(fèi)，需要充值4900元到莉佳匯商城，我充值之后兌換了商城消費(fèi)券，消費(fèi)券不能提現(xiàn)。 我確實(shí)領(lǐng)到了平板，但他們的商城里面東西都比其他平臺貴很多，現(xiàn)在商城更是提示過期打不開，我沒有消費(fèi)過什么，希望可以退款給我，平板我可以還回去可以加上折舊費(fèi)。

張先生在投訴中稱：在去年的11月01日晚上7點(diǎn)多，一個(gè)男的給了小技巧和掛獎(jiǎng)，當(dāng)時(shí)就說中了平板，然后說拿走這個(gè)平板要5000元充值進(jìn)他們的莉佳匯app兌換5000積分，這個(gè)積分可以隨意更換里面的商品，這個(gè)商城的東西比一般的要貴2-3倍，平板后面我發(fā)現(xiàn)也是價(jià)值不到一千的平板，現(xiàn)在他們軟件也過期下架了，而且場地也退租了，客服微信也不回復(fù)了，感覺自己被騙了，現(xiàn)在請求退還5000元，平板可以還給他們，我也愿意出平板的折損費(fèi)！

啄木鳥投訴平臺根據(jù)國家反詐中心消息：手機(jī)、PC用戶誤點(diǎn)網(wǎng)頁有被竊取手機(jī)號、姓名、通訊錄等個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)，國家反詐中心提示不要輕信類似電話尤其境外電話，建議不要亂點(diǎn)來路不明的網(wǎng)頁并下載反詐APP，提高警覺。

啄木鳥投訴平臺提醒：近期，涉及眾多小額貸款平臺高利貸、砍頭息、強(qiáng)制下款、暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被騙等投訴眾多，啄木鳥投訴平臺提醒，請勿輕信陌生APP，不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺客服”等信息，為保護(hù)個(gè)人信息及個(gè)人資產(chǎn)安全，遠(yuǎn)離陌生小額貸款平臺及所謂客服。

關(guān)鍵詞：